A principal razão pela qual a versão americana do O escritório continua a desfrutar de uma ampla base de fãs nove anos após sua conclusão é que se reinventou consistentemente ao longo de suas 9 temporadas, introduzindo regularmente novos elementos em um esforço para evitar a estagnação.
Um benefício notável dessa prática foi a incorporação regular de novos personagens, com muitos deles se estabelecendo como membros principais do elenco, apesar de suas estreias tardias. O melhor Escritório personagens para se juntarem à série depois que o episódio piloto se tornou parte integrante do programa que alguns podem esquecer que foram adições tardias.
Darryl Philbin, que começou seu mandato no programa como gerente do armazém e o concluiu como vice-presidente da Athleap, foi apresentado como um personagem recorrente no meio da primeira temporada e foi estabelecido como um membro principal do elenco nas últimas temporadas de as séries.
Embora ele seja mais reservado e sério em suas aparições anteriores (durante as quais Darryl merecia mais respeito na Dunder Mifflin), mais tarde ele se revela alegre e brincalhão ao formar laços com os funcionários do andar de cima. A decisão coletiva dos roteiristas de fornecer a Craig Robinson uma parcela maior de cada roteiro provou ser benéfica para um programa que eventualmente alcançaria o status de ícone.
Escritório showrunner Greg Daniels contratou vários indivíduos para servir como escritores e artistas em um esforço para vincular o elenco com a equipe de roteiristas. Talvez o mais notável desses multi-hifens tenha sido Mindy Kaling, que interpretou Kelly Kapoor, além de servir como uma das poucas escritoras do programa.
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Kelly foi apresentada no segundo episódio da série (o altamente controverso “Diversity Day”) e mais tarde alcançou um papel mais proeminente devido em grande parte às suas histórias com Ryan Howard. um membro do elenco – forneceu uma leveza à série que faltava nos primeiros episódios.
Enquanto muitos Escritório os fãs se ressentem de Karen Filippeli por sua ameaça ao relacionamento potencial de Jim e Pam na 3ª temporada, seu intelecto, maturidade e inteligência seca a tornaram uma das mais admiráveis funcionárias da Dunder Mifflin Scranton. Karen também foi descrita como uma funcionária excepcional (como evidenciado por sua promoção posterior a gerente regional da Dunder Mifflin Utica), e sua frustração com a relutância de Jim em morar com ela refletiu mal em seu namorado abandonado, e não em si mesma.
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Se Karen tivesse sido adicionada ao elenco principal na quarta temporada, ela teria fornecido uma voz sóbria muito necessária ao escritório.
Os escritores introduziram Andy na terceira temporada com a intenção de usá-lo como uma fonte temporária de alívio cômico, mas o desempenho excepcional de Helms garantiu a ele um lugar permanente no elenco principal. Enquanto a personalidade irritante de Andy e o desespero por atenção inicialmente o tornaram um quase clone do Gerente Regional Michael Scott, os escritores mais tarde distinguiram o vendedor ao descrever sua maior capacidade de fazer amizade com seus colegas.
O relacionamento romântico de Andy com Erin e seu platônico com Darryl foram dois dos destaques mais memoráveis das últimas temporadas de O escritório.
Erin Hannon se juntou ao elenco na 5ª temporada para substituir Pam na recepção quando esta deixou a Dunder Mifflin para trabalhar para a hilária Michael Scott Paper Company (um dos esquemas mais inteligentes de Michael Scott). O otimismo sem limites de Erin foi parcialmente responsável por mudar o tom da série na segunda metade de sua execução, pois sua positividade provou ser contagiosa no local de trabalho.
Seu relacionamento brincalhão com Michael, que se assemelhava a um entre pai e filha, foi um dos elementos mais memoráveis de seu mandato em O escritório.
Enquanto Toby era quase universalmente odiado pelos funcionários da Dunder Mifflin Scranton e é um dos personagens que Escritório os fãs se sentem mal, dezenas de espectadores o amam por seu comportamento suave e sua personalidade de homem comum. Ao contrário de personagens extrovertidos e indisciplinados, como Michael e Dwight, o humor de Toby é seco e sutil, e sua disposição relacionável permite que o público veja as palhaçadas do local de trabalho de sua perspectiva.
Desde sua introdução no episódio 2 até sua aparição final no final da série, Toby fornece alívio cômico ao show que é distinto dos outros personagens principais.
Depois de anos de envolvimentos românticos comicamente horríveis (o mais notável sendo com o vice-presidente da Dunder Mifflin, Jan Levinson), Michael finalmente encontra um relacionamento saudável com a substituta temporária de Toby, Holly Flax (um dos melhores relacionamentos de caráter em O escritório). Holly consegue compartilhar o senso de humor excêntrico de Michael, mantendo uma base que complementa perfeitamente sua personalidade excessiva.
Sua capacidade de se comunicar efetivamente com colegas incomuns e realistas mostra as forças interpessoais excepcionais que a tornaram uma excelente representante de Recursos Humanos e uma personagem amplamente amada. A mudança de Holly para o Colorado com Michael foi uma despedida emocionante que apenas os personagens mais notáveis da série receberam.
O diretor financeiro da Dunder Mifflin, David Wallace (que conclui a série como CEO da empresa) é um dos inimigos mais eficazes de Michael, observando as palhaçadas do gerente da filial de Scranton com uma nota de preocupação que às vezes é ainda mais engraçada do que o comportamento ao qual ele está respondendo. Embora as primeiras aparições de David tenham sido relativamente pequenas, a brilhante entrega inexpressiva de Andy Buckley garantiu a ele um papel semi-regular que durou até o final da série em 2013.
Os poucos episódios que retratam David sob uma luz diferente do habitual (como aquele em que os funcionários da Dunder Mifflin Scranton o visitam em sua casa e descobrem que o desemprego o levou à quase histeria) são guloseimas raras que deixam muitos fãs muito felizes.
Quando Steve Carell deixou a série em 2011, os roteiristas tentaram facilitar a transição juntando o novo gerente regional Andy Bernard com um superior no escritório. Robert California foi um dos personagens mais interessantes da série, constantemente oferecendo observações e reflexões bizarras que levaram Jim a especular que ele poderia ser um gênio.
Robert entrou na filial de Scranton de forma excêntrica (tendo convencido o CEO da Saber, Jo Bennett, a lhe dar seu emprego) e manteve esse grau de não convencionalidade pelo resto da 8ª temporada. ajustar-se a um pós-Michael Escritório.
O fio A estrela Idris Elba desfrutou de uma breve, mas memorável passagem durante a segunda metade da 5ª temporada como vice-presidente da Dunder Mifflin, Charles Miner, que atua como gerente temporário da filial de Scranton, enquanto Michael comanda a Michael Scott Paper Company.
A característica mais marcante de Charles foi talvez sua atratividade física (com funcionários como Kelly perseguindo-o com determinação, mas sem sucesso), mas sua química platônica com os principais membros do elenco definiu seus momentos mais notáveis. Seu desgosto por Jim (que há muito era o personagem mais adorado do programa) permitiu uma mudança no ecossistema social do ramo que interessou os espectadores de longo prazo de O escritório.