Đã kích hoạt hoàn tiền trò chơi Dòng Xbox X/S đó là một quy trình rất đơn giản và đơn giản so với các nền tảng khác; tuy nhiên, có một số yêu cầu chung mà người chơi cần lưu ý. Nền tảng Xbox xử lý việc hoàn tiền trong trò chơi, mua hàng trong trò chơi, v.v. tùy theo từng trường hợp. Như vậy, người chơi có thể đưa ra yêu cầu hoàn tiền mà không cần phải luôn đáp ứng các yêu cầu khắt khe, tuy nhiên việc hoàn tiền không được đảm bảo.
Người chơi vẫn có thể mua trò chơi kỹ thuật số trên Xbox và đã có một số trò chơi Xbox tuyệt vời trong năm nay. Tuy nhiên, không giống như PlayStation 5 của Sony, người chơi Xbox có thể dựa nhiều hơn vào đăng ký để truy cập trò chơi. Nhiều trò chơi Xbox hay nhất hiện có trên Xbox Game Pass. Việc hoàn tiền có hiệu quả khác nhau đối với các loại nội dung khác nhau, như được giải thích bên dưới.
Cách hoàn tiền trò chơi trên Xbox Series X và S
Nhận tiền hoàn lại cho trò chơi, đăng ký Game Pass và hơn thế nữa
Để hoàn tiền cho trò chơi trên Xbox Series X và S, hãy truy cập Hỗ trợ Xbox trang web, đăng nhập vào tài khoản Xbox của bạn và bắt đầu yêu cầu hoàn lại tiền. Danh sách các giao dịch mua có thể hoàn tiền gần đây sẽ xuất hiện, cho phép bạn chọn và bắt đầu quá trình hoàn tiền. Thay vì có những yêu cầu nghiêm ngặt, Xbox có hai nguyên tắc chung để hoàn lại tiền:
-
Yêu cầu hoàn tiền được thực hiện trong vòng 14 ngày kể từ ngày mua.
-
Yêu cầu hoàn tiền dành cho các trò chơi không có thời gian chơi đáng kể.
Yêu cầu hoàn tiền cho nội dung đáp ứng các nguyên tắc này có nhiều khả năng thành công hơn; tuy nhiên, chúng không được đảm bảo.
Yêu cầu hoàn lại tiền có thể được thực hiện đối với các loại tiền tệ và vật phẩm tiêu dùng trong trò chơi; tuy nhiên, chúng có thể chỉ được trao nếu các vật phẩm trong trò chơi không được đổi hoặc sử dụng.
Quá trình này thường bao gồm các trò chơi kỹ thuật số, ứng dụng Xbox, gói và vật phẩm tiêu dùng như tiền tệ trong trò chơi. Đơn đặt hàng cũng có thể bị hủy trong Lịch sử đặt hàng của tài khoản Microsoft của bạn tối đa hai tuần trước khi ra mắt. Sau ngày này, bạn sẽ cần phải thực hiện yêu cầu hoàn lại tiền.
Một câu hỏi lớn mà game thủ có thể sẽ đặt ra là làm cách nào để hoàn lại tiền đăng ký Xbox Game Pass, vì Game Pass là một cách dễ dàng để truy cập thư viện lớn của Xbox gồm các trò chơi của bên thứ nhất và bên thứ ba. Quá trình hoàn tiền Xbox Game Pass phức tạp hơn một chút. Nói rộng ra, người chơi có thể:
-
Hủy thanh toán định kỳ để đăng ký của bạn hết hạn một cách tự nhiên.
-
Yêu cầu hoàn lại tiền cho đăng ký hàng tháng trong vòng 30 ngày. Điều này được giới hạn ở một khoản hoàn trả duy nhất cho mỗi tài khoản Microsoft.
Có liên quan
Việc hoàn tiền cho Game Pass cũng được chuyển qua trang hỗ trợ Xbox được liên kết ở trên. Nhìn chung, dường như có yếu tố thiện chí khi yêu cầu hoàn lại tiền trên Xbox. Các yêu cầu này không phải là hạn chế cứng nhắc và người chơi được khuyến khích gửi yêu cầu hoàn tiền cũng như tương tác với các đại lý hỗ trợ Xbox.
Tuy nhiên, Dòng Xbox X/S Người chơi cũng nên lưu ý rằng số tiền hoàn lại có giới hạn và Xbox có thể ngăn chặn bất kỳ ai bị phát hiện lạm dụng hệ thống hoàn tiền.
Nguồn: Hỗ trợ Xbox