Tại sao Paramount+ tiếp tục đóng băng (Cách khắc phục tất cả sự cố)

0
Tại sao Paramount+ tiếp tục đóng băng (Cách khắc phục tất cả sự cố)

Một số người dùng nhận thấy rằng Tối thượng+ ứng dụng phát trực tuyến tiếp tục bị đóng băng. May mắn thay, một số mã lỗi có cách khắc phục nhanh chóng. Paramount+ là dịch vụ phát trực tuyến theo yêu cầu hàng đầu của Paramount Global, trước đây gọi là CBS Corporation. Nền tảng này lấy thư viện nội dung từ Nickelodeon, MTV, Comedy Central và các thương hiệu Viacom khác. Nó cũng bao gồm thư viện phim phong phú của Paramount. Giống như các dịch vụ phát trực tuyến khác, Paramount+ có loạt phim gốc, với Thị trưởng Kingstownvị trí được tính trong số các tác phẩm của anh ấy.

Paramount+ là một trong những dịch vụ phát trực tuyến lớn cùng với Netflix, Amazon Prime Video, Max, Apple TV+, Peacock, Hulu và Disney+ và là một trong những dịch vụ truyền phát độc quyền nhất, có quyền truy cập vào nội dung khác với các dịch vụ khác, ít nhất là ở cấp độ độc quyền hơn cơ sở nhất quán. Nó cũng tương đối rẻ, với giá khởi điểm là 7,99 USD/tháng và Paramount+ cho phép phát trực tuyến đồng thời từ nhiều thiết bị. Tuy nhiên, mọi chuyện không hề tốt đẹp trên đỉnh núi xanh trắng, và một số người dùng gặp sự cố treo ứng dụng Paramount+ của họ.

Mọi lý do khiến Paramount+ tiếp tục bị đóng băng và cách khắc phục

Có một số mã lỗi phổ biến mà người dùng Paramount+ đã gặp phải

Có một số lý do khiến Paramount+ có thể đóng băng người dùng. Giống như bất kỳ công nghệ nào, Paramount+ không hoàn hảo và đôi khi giải pháp dễ dàng như giảm nhiệt độ phòng. Những lần khác, cần phải sửa chữa kỹ thuật hơn. Sử dụng thiết bị có công suất thấp có thể gây khó khăn cho việc truyền tải Do phần cứng không đủ mạnh để xử lý video 4K chất lượng cao nên người dùng có thể chuyển sang độ phân giải video chất lượng thấp hơn. Nếu thiết bị quá nóng, Paramount+ có thể bị treo, vì vậy người dùng nên đảm bảo rằng quạt hút của thiết bị không bị cản trở và phòng không quá ẩm.

Một vấn đề khác có thể là kết nối internet chậm nếu thiết bị được đặt xa bộ định tuyến. Di chuyển bộ định tuyến đến gần thiết bị hơn sẽ giảm bớt một số vấn đề hoặc người dùng có thể nâng cấp tốc độ Internet của mình. Đôi khi ứng dụng chỉ cần được khởi động lại và tắt đi và bật lại sẽ có tác dụng ngăn chặn tình trạng đóng băng. Lý do cuối cùng có thể là do Paramount+ ngừng hoạt động. Điều này đôi khi xảy ra với tất cả các ứng dụng phát trực tuyến và người dùng phải luôn truy cập trực tuyến trước để đảm bảo sự cố không xảy ra với Paramount.

Mã lỗi

Sự miêu tả

Nghị quyết

3200

Lỗi phát lại (TV thông minh, máy chơi game, thiết bị Comcast)

1. Thực hiện hard reset thiết bị (rút phích cắm trong 30 giây). 2. Khởi động lại ứng dụng Paramount+.

3205

Lỗi phát lại chung

1. Khởi động lại thiết bị. 2. Buộc đóng ứng dụng Paramount+ và khởi động lại nó.

4201, 1200

Sự can thiệp của trình chặn quảng cáo

1. Tắt trình chặn quảng cáo hoặc tiện ích mở rộng trình duyệt. 2. Kiểm tra cài đặt tường lửa của bạn để đảm bảo Paramount+ không bị chặn.

6013

Lỗi phát trực tuyến trên thiết bị di động

1. Kiểm tra thiết bị của bạn để biết các bản cập nhật chương trình cơ sở. 2. Cài đặt lại ứng dụng Paramount+.

4200, 6040, 6100

Lỗi phát trực tuyến cho Fire TV và Android TV

1. Xóa bộ nhớ đệm và dữ liệu Paramount+. 2. Gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng Paramount+. 3. Kiểm tra các bản cập nhật của thiết bị và ứng dụng.

1106, 6999, 3002, 3005, 6290, 6310

Lỗi phát lại chung

1. Nội dung có thể tạm thời không có hoặc bị xóa. 2. Hãy thử truy cập nội dung sau hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Paramount+. 3. Kiểm tra kết nối internet. 4. Khởi động lại modem/bộ định tuyến. 5. Thử mạng hoặc thiết bị khác.

6300, 6330, 6320

Ứng dụng sẽ không khởi chạy trên thiết bị Fire hoặc Android

1. Buộc đóng thiết bị và khởi động lại Paramount+. 2. Khởi động lại thiết bị và khởi động lại Paramount+. 3. Xóa bộ nhớ đệm ứng dụng và dữ liệu trên TV rồi khởi động lại Paramount+.

7

Sự cố trình duyệt Chrome trên PC Windows

1. Đóng và mở lại trình duyệt Chrome của bạn. 2. Khởi động lại máy tính của bạn.

14

Chạy Windows

1. Khởi động lại máy tính của bạn. 2. Đảm bảo hệ điều hành của bạn được cập nhật.

103

Ứng dụng không khởi động

1. Buộc đóng thiết bị. 2. Nếu bạn đang sử dụng cáp HDMI, hãy kết nối nó với một cổng khác và khởi động lại.

111

Máy tính tắt do mất điện

1. Khởi động lại máy tính của bạn.

114

Ứng dụng không phát trực tuyến

1. Xóa và tắt VPN vì chúng không được hỗ trợ.

404

Đóng băng

1. Đóng và mở lại trình duyệt của bạn.

3004

Đóng băng

1. Khởi động lại modem internet.

3301

Màn hình lỗi

1. Khởi động lại trình duyệt của bạn. 2. Khởi động lại thiết bị của bạn.

3304

Ứng dụng không phát trực tuyến

1. Tắt trình chặn quảng cáo của bạn. 2. Nếu bạn đang sử dụng Chrome, hãy tắt tính năng tăng tốc phần cứng trong tùy chọn cài đặt của trình duyệt. 3. Khởi động lại máy tính và khởi động lại trình duyệt của bạn.

5204, 5304

Ứng dụng không phát trực tuyến

1. Buộc đóng Paramount+ và tất cả các ứng dụng đang chạy ẩn. 2. Khởi động lại thiết bị và khởi động lại Paramount+.

Nội dung không có sẵn”

Không có nội dung nào đang phát

1. Nhấp vào “OK” trên trang lỗi và thử phát lại video. 2. Đóng và mở lại ứng dụng Paramount+.

“Lỗi nghiêm trọng”

Lỗi chung (thiết bị Xfinity)

1. Kiểm tra tình trạng ngừng dịch vụ hoặc các sự cố đã biết trên trang hỗ trợ Xfinity hoặc phương tiện truyền thông xã hội. 2. Liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Xfinity để được hỗ trợ thêm.

Bảng trên chứa các mã lỗi cụ thể mà người dùng cũng có thể gặp phải. Không phải tất cả các lỗi đều dẫn đến việc ứng dụng bị treo nhưng chúng thường làm gián đoạn trải nghiệm người dùng theo cách này hay cách khác. Giải pháp được mua từ Tối thượng+ trang trợ giúp.

Việc sáp nhập Skydance sẽ ảnh hưởng đến Paramount+ như thế nào

Paramount+ dự kiến ​​sáp nhập với Skydance Media vào năm 2025


Lisa Davis (Toni Trucks) dẫn đầu một sáng kiến ​​​​hoạt động cụ thể mới trong Đội SEAL, phần 7, tập 2
Hình ảnh qua Paramount+

Paramount+ và Paramount Global tìm cách tăng thu nhập và đang xem xét việc sáp nhập với Skydance Media như một giải pháp khả thi (bởi vì Thời hạn). Liên doanh phát trực tuyến tiềm năng dự kiến ​​​​sẽ đóng cửa vào nửa đầu năm 2025. Về việc sáp nhập, nhà phân tích Robert Fishman của MoffettNathanson đã viết trong một lưu ý gần đây cho khách hàng:

“Chúng tôi nghĩ rằng Paramount+ sẽ thu được nhiều lợi ích bằng cách lựa chọn hợp tác và bỏ lại công việc kinh doanh tốn kém khi tự mình hành động. Là một công ty độc lập, chúng tôi không tin rằng bảng cân đối kế toán của mình cho phép Paramount+ tiếp tục đầu tư vào nội dung cần thiết để đạt được quy mô toàn cầu. .”

Việc sáp nhập này có thể cung cấp phiên bản thân thiện với người dùng nhất của một bộ truyền phát được hợp nhất mà người tiêu dùng vẫn chưa trải nghiệm. Thay vì chuyển đổi giữa các ứng dụng như với Hulu và Disney+, Người dùng Paramount+ và Skydance Media sẽ tìm thấy mọi thứ trong một ứng dụng được sắp xếp hợp lý. Những thương vụ công nghệ lớn không bao giờ hoàn thành cho đến khi mực khô, nhưng đó có thể là một lợi thế cho Tối thượng+ và nhiều tiền hơn trên bảng cân đối kế toán có thể đồng nghĩa với việc sẽ sớm có nhiều sự chú ý hơn đến vấn đề đóng băng ứng dụng.

Leave A Reply