"یہ عمل اس طرح کام نہیں کر رہا ہے جیسا کہ اس کی ضرورت ہے، لیکن اس میں ترمیم کرنے میں وقت لگتا ہے،” ڈائمنڈ کامکس ڈسٹری بیوٹرز کے کرس پاول نے خوردہ فروشوں کو ایک پریشان کن نئے پیغام میں تسلیم کیا جو ڈسٹری بیوٹر کی جاری پیداواری خرابی پر پردہ ہٹاتا ہے۔ "ہمیں تبدیلیاں کرنی چاہئیں اور خوردہ فروشوں پر پڑنے والے اثرات کو کم سے کم کرنے کی کوشش کرتے ہوئے لائیو ڈیٹا اور ترسیل کے ساتھ ان کی جانچ کرنی چاہیے،” یہ اعتراف پورے امریکہ میں کامک بک اسٹور کے شیلفوں کو خالی چھوڑنے اور قارئین کو مایوسی کی وجہ سے بڑے پیمانے پر تاخیر کے درمیان سامنے آیا ہے۔
بحران، دسمبر کے اوائل سے جاری ہے، ڈائمنڈ کر رہا ہے۔ تقسیم کار نے پہلے سے مصروف موسم سرما کے دوران اپنا پلاٹسبرگ ڈسٹری بیوشن سنٹر اچانک بند کر دیا، ایک بلیک ہول چھوڑ دیا جہاں سپلائی چین ہوا کرتا تھا۔ پاول کی طویل اپ ڈیٹ نے ایک بھولبلییا نظام کا انکشاف کیا جہاں رسالے ریلیز سے چند دن پہلے پہنچتے ہیں، جس سے ایک انتہائی پیچیدہ، غیر پائیدار-عملے کے نظام کو سیون پر گرنے پر مجبور کیا جاتا ہے۔
"حالیہ تبدیلیوں کے بعد، آپ میں سے بہت سے لوگوں نے اس بارے میں سوالات کیے ہوں گے کہ کیوں چیزیں تقسیم کے مرکز سے اتنی جلدی کیوں نہیں بھیجی گئیں جتنا کہ ہمیں یا آپ کو ان کی ضرورت ہے۔ دوسرے تھوک فروشوں کے ذریعے ہمیں فروخت کریں) اگلے ہفتے کی ریلیز کے لیے ہفتے کے آخر میں یا پیر تک ہمارے پاس پہنچیں، ہم پرنٹ اور دونوں طرح کی مصنوعات کے وسیع تر انتخاب سے نمٹتے ہیں۔ غیر پرنٹ، دوسرے ڈسٹری بیوٹرز کے مقابلے میں اور اس کی وجہ سے ڈیلیوری میں تاخیر ہوتی ہے اور اس سے پہلے کہ آرڈرز کی پیکنگ اور پیکنگ شروع ہو سکتی ہے، ان خوردہ فروشوں کو جو مرکز سے سب سے زیادہ دور ہیں، پہلے منتخب کیے جاتے ہیں، پھر اگلا دور، پھر اگلا۔ وغیرہ۔ جیسے ہی وہ اٹھائے جاتے ہیں، انہیں پیک کیا جاتا ہے اور پھر ترسیل کے لیے ٹرک کمپنیوں کے حوالے کر دیا جاتا ہے، پھر یہ عمل دوبارہ شروع ہوتا ہے۔”
"ظاہر ہے کہ یہ عمل اس طرح کام نہیں کر رہا ہے جس کی ضرورت ہے، لیکن اس میں ترمیم کرنے میں وقت لگتا ہے۔ مثالی طور پر، تبدیلیوں کی منصوبہ بندی اور جانچ کی گئی ہو گی جب ہم پلیٹسبرگ میں کام کرتے رہے تھے۔ خوردہ فروشوں پر پڑنے والے اثرات کو کم کرنے کی کوشش کرتے ہوئے لائیو ڈیٹا اور ترسیل کے ساتھ ان کی تبدیلی اور جانچ کرتے ہیں، ہم بہت سے اختیارات پر غور کر رہے ہیں، اور ان میں ہمارے کام کرنے کے طریقے سے تقریباً اضافی تبدیلیاں شامل ہوں گی۔ ماضی میں آپ کو یقین دلاتا ہوں، یہ اب بھی ہماری کارروائیوں، خریداری اور خوردہ فروش کی خدمات کی ٹیموں کے لیے بنیادی توجہ ہے اور ہم آپ کو اس سے باخبر رکھیں گے کیونکہ مزید پیش رفت ہو رہی ہے… ہم اس بات کی تعریف کرتے ہیں کہ یہ تبدیلیاں ہمارے خوردہ فروش شراکت داروں کے لیے کتنی مشکل تھیں۔ اور بہت خواہش ہے کہ ہمیں سال کے مصروف ترین وقت میں آپ کے ساتھ ایسا نہ کرنا پڑے یا آپ کے ساتھ اشتراک کرنے کے لیے پیش رفت۔”
مقامی دکانوں پر اثر تباہ کن رہا ہے۔ تاخیر نہ صرف فروخت کے بہاؤ کو کم کرتی ہے، بلکہ آخر کار ڈیلیور ہونے والی پروڈکٹس کا نشان چھوٹ گیا ہے، غالباً تیزی سے پیداوار کی وجہ سے۔ "ہر ایک کتاب [was completely damaged]اوکلاہوما میں روٹ 66 کامکس اینڈ کلیکٹیبلز کی رپورٹ، موجودہ نظام کے تحت کوالٹی کنٹرول کے مسائل کو اجاگر کرتی ہے۔ آئیووا میں، روڈمین کامکس کی راڈ لیمبرٹی نے پھنسے ہوئے کھیپوں کی وجہ سے آٹھ ہفتوں کے "افراتفری” کو بیان کیا۔ بحران نے منتخب خوردہ فروشوں کو متبادل تلاش کرنے پر مجبور کیا ہے۔ تقسیم کاروں نے، خاص طور پر، مالکان کی طرف سے شور مچایا بلیڈنگ کول کے ذریعے کامیابی سے ترسیل کے لیے ٹرانسفارمرز وقت پر
جیسا کہ ڈائمنڈ ڈرائیونگ کے دوران محاورہ کار کو دوبارہ بنانے کی کوشش کرتا ہے، پاول کی شفافیت ان دکانوں کو بہت کم سکون فراہم کرتی ہے جو بھاری رکاوٹوں کو برداشت کرتی ہیں۔ انڈسٹری پر ڈائمنڈ کا گڑھ اسٹور مالکان کے لیے بہت کم لچک چھوڑتا ہے۔ کچھ اسٹورز کو بروقت ترسیل موصول ہونے کے ساتھ ساتھ دیگر کو شدید تاخیر کا سامنا کرنا پڑتا ہے، اس تضاد نے خوردہ فروشوں میں وضاحت اور عدم استحکام کا فقدان پیدا کر دیا ہے۔
کامک ڈسٹری بیوشن کا مستقبل توازن میں لٹکا ہوا ہے کیونکہ ڈائمنڈ حقیقی وقت میں غیر تجربہ شدہ حل نافذ کرتا ہے۔ قابل اعتماد اور معمول پر مبنی صنعت کے لیے، یہ بڑھتے ہوئے درد 2025 میں مزاحیہ قارئین تک پہنچنے کے طریقے کو نئی شکل دے سکتے ہیں۔