- O mascote do Jack in the Box, Jack Box, se destaca entre os mascotes das redes de fast-food com identidade, personalidade e posição próprias como “CEO” da franquia.
- O personagem Jack Box foi brevemente descontinuado na década de 1980, mas foi trazido de volta na década de 90.
- Jack Box esteve envolvido em uma campanha memorável nas redes sociais em 2009, destacando os esforços de modernização da marca e o poder das redes sociais na preservação do legado do mascote.
Quando se trata de redes de restaurantes fast-food, são poucos os mascotes que se destacam pela forma como o Mascote Jack na Caixa faz. Fundada em 21 de fevereiro de 1951 por Robert O. Peterson em San Diego, Califórnia, a Jack in the Box se tornou um enorme negócio com mais de 2.200 locais na costa oeste dos Estados Unidos. Embora certamente seja conhecida pela comida que oferece, como hambúrgueres, tacos e frangos, a rede de restaurantes é mais conhecida pelo mascote Jack Box, que foi criado junto com o primeiro Jack in the Box em 1951 e hoje se tornou sinônimo de o próprio negócio.
Ao contrário de outros mascotes de redes de fast-food como Ronald McDonald do McDonald’s e o Burger King do Burger King, que existem simplesmente para fornecer uma imagem divertida e divertida para suas marcas de fast-food, Jack Box do Jack in the Box dá um passo adiante, pois ele é um personagem ativo com identidade própria, peculiaridades e até um cargo na própria empresa Jack in the Box. Jack Box não é apenas um mascote; ele é sua própria entidade que cumpre a mesma função divertida que a maioria dos outros mascotes de fast-food oferece, mas com um nível extra de personalidade e caráter que é incrivelmente raro na indústria de franquias de fast-food.
O mascote Jack In The Box é o “CEO” da rede de fast food
Quando o Jack Box original foi criado em 1951, ele foi retratado como um palhaço de aparência estereotipada que saiu de uma caixa, um truque de marketing que poderia convencer motoristas famintos a parar e comer algo rápido no Jack in the Box. Hoje, no entanto, sua imagem mudou completamente e ele é apresentado como um empresário sensato que usa terno e gravata e tem uma grande cabeça branca e esférica com olhos azuis pontilhados, um nariz em forma de cone, um sorriso vermelho e um sorriso vermelho. boné de palhaço amarelo na cabeça. No entanto, o processo não é apenas para exibição, já que ele é rotulado como o “CEO” da franquia Jack in the Box.
Jack Box se apresenta como um empresário simpático, mas astuto, que usa seu humor para vender novos produtos alimentícios no Jack in the Box. Jack Box também tem sua própria “biografia” corporativa, afirmando que ele nasceu em 16 de maio em uma fazenda de gado no Colorado. Mais tarde, ele se mudou para o sul da Califórnia, onde conheceu sua esposa Cricket, e juntos eles têm três filhos: Jack Jr., Jane e Jake. Jack Box se formou na Ball State University, é fluente em inglês, espanhol e chinês e, de acordo com sua carteira de motorista, tem 1,80m de altura e pesa 195 quilos. Ele concorreu à presidência em 1996, derrotando Bill Clinton em uma votação virtual. enquete.
Jack Box foi descontinuado em 1980 (mas voltou nos anos 90)
No entanto, apesar de o mascote Jack Box ter se tornado sinônimo da marca Jack in the Box, houve um breve período durante a década de 1980 em que o personagem foi descontinuado. Acreditando que o palhaço era infantil demais, os executivos da Jack in the Box acreditaram que era necessária uma imagem mais madura para a franquia de fast-food e lançaram um comercial em que a cabeça do palhaço Jack Box explodia. A empresa queria se distanciar ainda mais do personagem Jack Box mudando brevemente seu nome para Monterey Jack’s, mas felizmente essa mudança de nome não foi popular e a franquia voltou ao seu nome original (via Purê).
No entanto, em 1993, Jack in the Box foi atingido por um surto de E. coli e, com uma série de ações judiciais e publicidade negativa, os lucros e a imagem da rede de fast-food começaram a despencar a tal ponto que o negócio estava à beira do colapso. falência. Numa última tentativa de salvar Jack in the Box, os executivos lançaram uma série de campanhas publicitárias que promoveriam a nova dedicação da empresa à segurança alimentar. Esses anúncios foram o que levou ao retorno do mascote Jack Box, e foi nesses comerciais que o personagem foi transformado no ícone do terno que as pessoas conhecem e amam hoje.
Um dos primeiros e mais famosos comerciais produzidos foi um anúncio em que Jack Box explode uma sala de diretoria, aparentemente como vingança por tê-lo explodido no comercial dos anos 1980. Algumas pessoas criticaram este anúncio por ser de mau gosto e insensível à crescente violência e aos actos de terrorismo ocorridos na década de 1990, mas os executivos da empresa defenderam o anúncio, afirmando que não era apenas suposto ser exagerado e humorístico, mas também também mostrou que o Jack in the Box que foi atormentado por escândalos e crises de saúde não existe mais e que um novo Jack in the Box veio para ficar.
Em um anúncio do Jack in the Box no Super Bowl de 2009, Jack Box é atropelado por um ônibus, resultando na famosa cabeça de pingue-pongue do personagem sendo quebrada e uma ambulância correndo para salvá-lo. O que foi particularmente notável neste anúncio não é apenas o fato de ele ser a parte 1 de uma campanha publicitária de quatro partes que mostra Jack fazendo uma viagem ao hospital e evitando que o nome de sua empresa seja alterado para Phil in the Box, mas o anúncio terminava com um link isso diz HangInThereJack.com. A razão pela qual isso é significativo é que esse comercial específico do Jack in the Box pedia aos espectadores que acessassem um site e “apoiassem Jack”.
O objetivo era anunciar que a empresa planejava substituir o antigo logotipo do Jack in the Box por uma versão mais moderna, além de redesenhar o site do Jack in the Box. Embora a franquia de fast-food tenha alcançado esse objetivo, o que foi particularmente impressionante nesta campanha foi o grande papel que as mídias sociais desempenharam nela, o que em 2009 era incomum na época. Cerca de 67 mil pessoas se inscreveram no site HangInThereJack.com para receber atualizações sobre a condição de Jack no hospital, mostrando não apenas o sucesso da campanha publicitária, mas também o poder da mídia social na preservação do Mascote Jack na Caixalegado.