maçã A empresa resolveu uma ação coletiva acusando a empresa de enganar os usuários ao armazenar dados do iCloud em servidores de terceiros, alocando até US$ 14,8 milhões aos assinantes. Durante anos, desde que Steve Jobs foi CEO, a Apple abraçou a privacidade como um direito humano. Sua política é perguntar aos usuários quais dados eles desejam compartilhar com empresas e outros e, além disso, continuar perguntando à medida que os usuários fornecem dados. Recentemente, houve alguns erros que comprometeram a privacidade do usuário. Foi revelado no início deste ano que uma atualização de software enviaria gravações e ditados da Siri para as configurações da Apple sem o conhecimento do usuário. O bug foi corrigido, mas serve como um lembrete de que até a Apple pode cometer erros que colocam em risco a privacidade do usuário.
O iCloud é um serviço que faz parte integrante do ecossistema da Apple em várias formas e formas há mais de uma década. Facilita a interconectividade dos serviços da empresa por meio de recursos como iMessage, compartilhamento de arquivos e armazenamento de mídia. Uma opção de assinatura foi introduzida pela primeira vez para o iCloud para oferecer aos usuários mais armazenamento em nuvem do que os 5 GB que a Apple oferece gratuitamente. Em 2021, a Apple expandiu seus serviços em nuvem com o lançamento do iCloud+, uma assinatura que adiciona funcionalidades extras ao armazenamento extra padrão. Além de até 2 TB de armazenamento, os usuários também podem usar os serviços iCloud Private Relay e Hide My Email semelhantes a VPN.
este ação de classe O processo contra a Apple começou como alegações de longo alcance que citavam violações de várias leis de proteção ao consumidor na Califórnia, onde a empresa está sediada. Com o tempo, os processos judiciais reduziram as acusações, permitindo que apenas as reivindicações de “alívio induzido” avançassem na audiência. Isso significa que a principal função do processo é impedir que a Apple armazene dados do iCloud em servidores de terceiros e, se o tribunal ficar do lado dos queixosos, a Apple poderá ser forçada a interromper completamente a prática. No entanto, a empresa decidiu resolver um processo de ação coletiva alocando até US$ 14,8 milhões para usuários do iCloud entre 16 de setembro de 2015 e 31 de janeiro de 2016.
Ao contrário de muitas ações de classe, não há uma maneira clara de verificar online se um usuário foi listado como membro da classe neste acordo. Isso ocorre porque cada conta do iCloud tem um endereço de e-mail associado a ela e os termos do contrato afirmam que o e-mail será enviado diretamente ao usuário afetado. Se os assinantes do iCloud acharem que foram afetados, eles devem verificar o endereço de e-mail conectado à sua conta do iCloud. Somente assinantes do iCloud com endereço de cobrança registrado na Apple nos EUA podem solicitar um reembolso de acordo com os termos do acordo. Além disso, os usuários incluídos receberão um pagamento proporcional menor ou igual ao pagamento total da assinatura que fizeram durante o período.
Embora a Apple tenha resolvido o processo, negou todas as alegações de que enganou os usuários a armazenar dados do iCloud. “A Apple nega ter violado quaisquer termos contratuais dos Termos e Condições do iCloud ou feito qualquer declaração falsa sobre o armazenamento de dados do usuário do iCloud,” Este Estado do arquivo. A empresa disse que o processo só drenará muitos recursos se continuar a ser discutido no tribunal. A medida funciona a favor da Apple, já que os termos do acordo declaram que a empresa não terá que pagar mais de US$ 14,8 milhões em taxas.Para uma empresa avaliada em trilhões, há pouco a perder maçã Resolvendo as reclamações feitas nesta ação.
recurso: Informações de pagamento, Acordo de pagamento