Некоторые пользователи заметили, что Парамаунт+ приложение потокового вещания постоянно зависает. К счастью, некоторые коды ошибок можно быстро исправить. Paramount+ — это потоковый сервис по запросу от компании Paramount Global, ранее известной как CBS Corporation. Платформа использует библиотеку контента от Nickelodeon, MTV, Comedy Central и других брендов Viacom. Он также включает в себя обширную фильмотеку Paramount. Как и у других потоковых сервисов, у Paramount+ есть оригинальные сериалы с Мэр Кингстауна и Позиция причисляется к его произведениям.
Paramount+ — один из крупнейших потоковых сервисов наряду с Netflix, Amazon Prime Video, Max, Apple TV+, Peacock, Hulu и Disney+, а также один из самых эксклюзивных стримеров с доступом к контенту, отличному от других сервисов, по крайней мере, на более эксклюзивном уровне. . последовательная основа. Это также относительно дешево: цены начинаются с 7,99 долларов в месяц, а Paramount + позволяет осуществлять одновременную потоковую передачу с нескольких устройств. Однако на вершине бело-голубой горы не все так хорошо, и у некоторых пользователей возникали проблемы с зависанием приложений Paramount+.
Все причины, по которым Paramount+ продолжает зависать, и как это исправить
Существует несколько распространенных кодов ошибок, с которыми сталкивались пользователи Paramount+.
Есть несколько причин, по которым Paramount+ может замораживать пользователей. Как и любая технология, Paramount+ не идеальна, и иногда решение так же просто, как понижение температуры в помещении. В других случаях требуется более техническое исправление. Использование устройства с низким энергопотреблением может затруднить передачу. Поскольку оборудование недостаточно мощное для обработки видео высокого качества 4K, пользователи могут переключиться на разрешение видео более низкого качества. Если устройство перегреется, Paramount+ может замерзнуть, поэтому пользователи должны убедиться, что вытяжные вентиляторы устройства не закрыты и в помещении не слишком влажно.
Другая проблема может заключаться в медленном интернет-соединении. если устройство находится далеко от роутера. Перемещение маршрутизатора ближе к устройству должно решить некоторые проблемы, или пользователи смогут повысить скорость Интернета. Иногда приложение просто нужно перезапустить, и его выключение и включение поможет остановить зависание. Последняя причина может заключаться в том, что Paramount+ не работает. Иногда это происходит со всеми потоковыми приложениями, и пользователям всегда следует сначала подключиться к Интернету, чтобы убедиться, что проблема не в Paramount.
|
Код ошибки |
Описание |
Резолюции |
|---|---|---|
|
3200 |
Ошибка воспроизведения (Smart TV, игровые консоли, устройства Comcast) |
1. Выполните хард ресет устройства (отключите на 30 секунд). 2. Перезапустите приложение Paramount+. |
|
3205 |
Общая ошибка воспроизведения |
1. Перезагрузите устройство. 2. Принудительно закройте приложение Paramount+ и перезапустите его. |
|
4201, 1200 |
Вмешательство блокировщика рекламы |
1. Отключите блокировщики рекламы или расширения браузера. 2. Проверьте настройки брандмауэра, чтобы убедиться, что Paramount+ не заблокирован. |
|
6013 |
Ошибка потоковой передачи на мобильных устройствах |
1. Проверьте наличие обновлений прошивки вашего устройства. 2. Переустановите приложение Paramount+. |
|
4200, 6040, 6100 |
Ошибка потоковой передачи для Fire TV и Android TV |
1. Очистите кэш и данные Paramount+. 2. Удалите и переустановите приложение Paramount+. 3. Проверьте наличие обновлений устройства и приложений. |
|
1106, 6999, 3002, 3005, 6290, 6310 |
Общие ошибки воспроизведения |
1. Контент может быть временно недоступен или удален. 2. Попробуйте получить доступ к содержимому позже или обратитесь в службу поддержки Paramount+. 3. Проверьте подключение к Интернету. 4. Перезагрузите модем/роутер. 5. Попробуйте другую сеть или устройство. |
|
6300, 6330, 6320 |
Приложение не запускается на устройстве Fire или Android |
1. Принудительно закройте устройство и перезапустите Paramount+. 2. Перезагрузите устройство и перезапустите Paramount+. 3. Очистите кэш и данные приложения на телевизоре и перезапустите Paramount+. |
|
7 |
Проблема с браузером Chrome на ПК с Windows |
1. Закройте и снова откройте браузер Chrome. 2. Перезагрузите компьютер. |
|
14 |
Запуск Windows |
1. Перезагрузите компьютер. 2. Убедитесь, что ваша операционная система обновлена. |
|
103 |
Приложение не запускается |
1. Принудительно закройте устройство. 2. Если вы используете кабель HDMI, подключите его к другому порту и перезагрузите компьютер. |
|
111 |
Компьютер выключился из-за сбоя питания |
1. Перезагрузите компьютер. |
|
114 |
Приложение не транслирует |
1. Удалите и отключите VPN, так как они не поддерживаются. |
|
404 |
Замораживание |
1. Закройте и снова откройте браузер. |
|
3004 |
Замораживание |
1. Перезапустите интернет-модем. |
|
3301 |
Экран ошибки |
1. Перезапустите браузер. 2. Перезагрузите устройство. |
|
3304 |
Приложение не транслирует |
1. Отключите блокировщик рекламы. 2. Если вы используете Chrome, отключите аппаратное ускорение в настройках браузера. 3. Перезагрузите компьютер и перезапустите браузер. |
|
5204, 5304 |
Приложение не транслирует |
1. Принудительно закройте Paramount+ и все приложения, работающие в фоновом режиме. 2. Перезагрузите устройство и перезапустите Paramount+. |
|
“Контент недоступен» |
Нет воспроизведения контента |
1. Нажмите «ОК» на странице ошибки и попробуйте воспроизвести видео еще раз. 2. Закройте и снова откройте приложение Paramount+. |
|
«Фатальная ошибка» |
Общая ошибка (устройства Xfinity) |
1. Проверьте наличие перебоев в обслуживании или известных проблем на странице поддержки Xfinity или в социальных сетях. 2. Обратитесь в службу поддержки Xfinity для получения дополнительной помощи. |
В таблице выше приведены конкретные коды ошибок, с которыми также могут столкнуться пользователи. Не все ошибки приводят к зависанию приложения, но они часто так или иначе нарушают работу пользователя. Решения приобретаются у Парамаунт+ страница помощи.
Как слияние Skydance повлияет на Paramount+
Paramount+ планирует объединиться с Skydance Media в 2025 году
Paramount+ и Paramount Global стремятся увеличить доходы и рассматривают слияние со Skydance Media как возможное решение (через Крайний срок). Ожидается, что потенциальное совместное предприятие по потоковому вещанию закроется в первой половине 2025 года. Что касается слияния, аналитик MoffettNathanson Роберт Фишман написал в недавней записке для клиентов:
«Мы считаем, что Paramount+ может много выиграть, выбрав партнерство и оставив позади дорогостоящий бизнес, действуя в одиночку. Мы, как независимая компания, не думаем, что ее баланс позволит Paramount+ продолжать инвестировать в контент, необходимый для достижения глобального масштаба. .”
Это слияние может предложить наиболее удобную для пользователя версию объединенного стримера, с которой потребители еще не сталкивались. Вместо переключения между приложениями, как в случае с Hulu и Disney+, Пользователи Paramount+ и Skydance Media найдут все в одном оптимизированном приложении.. Крупные технологические сделки никогда не завершаются, пока не высохнут чернила, но это может быть преимуществом для Парамаунт+ И больше денег на балансе может означать, что проблемам замораживания приложений вскоре будет уделяться больше внимания.