De la lansarea sa pe 3 martie 2017, Nintendo Switch a acumulat o mare bibliotecă de jocuri. Unii sunt Nintendo exclusivîn timp ce altele pot fi găsite pe alte platforme și sisteme. Deși sunt disponibile multe titluri AAA populare și binecunoscute, există chiar și mai multe jocuri indie. Jucătorii au și opțiunea de a cumpăra copii fizice sau digitale.
Nu toți jucătorii Switch sunt încrezători că jocul se va desfășura fără probleme pe Switch, ceea ce îi poate descuraja să cumpere. La urma urmei, jocurile video nu sunt întotdeauna ieftine, jocurile noi costând în medie 69,99 USD. Sunt mulți bani pe care oamenii să-i cheltuiască pe un joc nu sunt siguri că va funcționa. Pentru asta sunt rambursările.
Cum să returnezi jocurile digitale și să obții o rambursare pe Switch
Obțineți rambursare pentru problemele tehnice legate de jocul dvs. digital
Multe Nintendo Switch jucătorii nu știu că rambursările prin intermediul Nintendo Switch eShop sunt disponibile. S-a sugerat în trecut că Nintendo Switch nu oferă rambursări pentru achizițiile digitale, dar nu este întotdeauna cazul. Daca citesti Nintendo Switch politica de rambursare, veți vedea asta rambursările nu sunt acceptate pentru achiziții greșite. Cu toate acestea, dacă achiziția dvs. nu a fost o greșeală și întâmpinați probleme tehnice sau nu puteți juca jocul – pentru că, să recunoaștem, unele jocuri pur și simplu nu aparțin Nintendo Switch – mai există speranță.
Pentru a începe procesul de rambursare, accesați Nintendo pagina de suport. Alegeți regiunea din care sunteți. În scopul acestui ghid, și din moment ce mă aflu în SUA, vom selecta Statele Unite, engleză. În bara de căutare de mai jos „Bine ați venit la Asistență Clienți„banner, tip“Rambursare” și apăsați Enter. Faceți clic pe „Solicitare de rambursare pentru jocul sau DLC descărcat.„Acest lucru va scoate la iveală pagina cu politica de rambursare. Sub “Situație nerezolvată”, selectați „Contactaţi-ne.”
Acum că vă aflați pe pagina Contact, veți vedea trei metode de contact. Puteți alege să discutați cu ei online, să vorbiți cu ei la telefon sau să faceți schimb de mesaje prin text. Personal, prefer să vorbesc cu asistența pentru clienți prin chatceea ce este de obicei rapid atâta timp cât îi contactați în timpul orelor de deschidere.
Nintendo vei dori verifica tranzactia taașa că asigură-te că o ai în fața ta. în timp ce Nintendo este decent să ofere rambursări pentru jocurile care nu funcționează conform așteptărilor, vor cere câțiva pași de depanare și alte informații despre motivul pentru care doriți o rambursare pentru jocul dvs. În plus, nu veți putea rambursa un joc vechi de câteva ore sau mai vechi de câteva luni.
Cum să returnezi un joc fizic Nintendo Switch
Politicile de returnare variază între magazine
Dacă ați achiziționat o copie fizică a unui Nintendo Switch joc și ați dori să îl returnați pentru o rambursare, de obicei puteți face acest lucru. Cu toate acestea, rpoliticile de fonduri variază între magazinePrin urmare, verificați întotdeauna politica de rambursare înainte de a cumpăra un joc fizic. Îmi place să-mi cumpăr copiile fizice de la Amazon sau Walmart pentru că de obicei pot returna un joc într-un anumit interval de timp, fără întrebări.
Nu toate jocurile sunt perfecte. Nodul Nintendo Switchjucătorii raportează uneori probleme tehnice. Fie că este vorba despre probleme de latență, eșecuri ale misiunii în anumite jocuri sau jocuri care se blochează și se închid aleatoriu, poate fi descurajant să cumperi un joc nou doar ca să nu funcționeze. Dacă vi se întâmplă acest lucru, lucrați cu Nintendo sau comerciantul de unde ați achiziționat jocul, astfel încât acesta să poată fi rambursat, astfel încât să nu pierdeți bani.
Credit video: Dusty Porter/YouTube