Prós e contras de gravar bate-papo por voz no PS5 e em jogos

o PlayStation 5O serviço de relatórios de bate-papo por voz da empresa tem sido uma parte controversa da plataforma devido ao fato de estar sempre gravando bate-papo por voz, mas nem todo mundo entende todas as partes – boas ou ruins – que entram nele. O primeiro aviso desse recurso foi em outubro de 2020, quando uma atualização para o PS4 descreveu o serviço futuro antes que qualquer palavra oficial sobre ele fosse divulgada. Isso levou a reações drásticas e equívocos antes mesmo do lançamento do console mais novo, que estimulou os jogadores a se afastarem do console, embora com a dificuldade de comprar um PlayStation 5, parece que a Sony poderia permitir que alguns fãs se separassem.

O serviço em questão é a ferramenta de denúncia de abuso por bate-papo por voz do PlayStation 5. Essa ferramenta é exclusiva do PS5, mas como os jogadores do PS4 podem festejar e conversar com os proprietários do PS5, foi necessário que eles assinassem um acordo sobre a gravação de voz também. Como o nome indica, este serviço é usado para relatar facilmente o abuso de microfone e, para monitorá-lo efetivamente, está sempre ativado. O serviço mantém os últimos 5 minutos de jogo gravados e usa aproximadamente 40 segundos desse tempo para identificar uma instância específica de comportamento punível. Esta pequena amostra de voz é enviada diretamente para o PlayStation para ser tratada como qualquer outro relatório. Juntamente com o aumento do preço do PlayStation 5, esse recurso fez com que alguns passassem o PS5 como um todo.

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Os profissionais da maneira como o PlayStation 5 grava constantemente o bate-papo por voz é mais segurança no jogo online e evidências mais sólidas para cobrar contra os maus atores. Denunciar abuso de chat de voz é muito mais fácil com provas conclusivas e com formas mais sucintas e claras de denunciar mau comportamento, aqueles que o fariam são menos propensos a fazê-lo agora ou são mais propensos a serem punidos por seu comportamento. É muito mais fácil punir o comportamento reportável quando o PlayStation tem evidências diretas de áudio da ocorrência. O PlayStation também afirma que esse áudio não pode ser usado ou enviado por ninguém, incluindo o usuário, exceto clipes de áudio que vão diretamente para o PlayStation, então estranhos aleatórios não podem gravar áudio e salvá-lo.

O recurso de gravação do PS5 é um compromisso de segurança e privacidade

Imagem promocional de um console e controle PlayStation 5.

Os contras deste novo console vão além dos problemas ao comprar um PlayStation 5, pois apesar das boas intenções do recurso de relatório de áudio, é muito intrusivo para o gosto de muitos jogadores e é um recurso obrigatório que não pode ser desativado. Em resposta a alguns usuários que desejam desativá-lo, a vice-presidente de experiência global do consumidor da Sony Interactive Entertainment, Catherine Jensen, escreveu em um PlayStationBlog publicar “Não haverá uma opção para desativar essa função de gravação de bate-papo por voz porque queremos que todos os usuários se sintam seguros ao jogar com outras pessoas online, não apenas aqueles que optam por habilitá-la.” Muitos jogadores valorizam sua privacidade sobre sua capacidade de relatar incidentes, mas esse recurso não pode ser desativado. Ninguém gosta de ser gravado contra sua vontade ou consentimento, então não foi surpreendente ver a comoção que se seguiu à atualização 8.0 do PlayStation foi introduzido.

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Depende do consumidor quanto peso esses prós e contras têm, mas é importante ter conhecimento informado antes de assumir o pior do sucessor do PlayStation 4, que derrotou o Xbox One. O compromisso, ou melhor, o conflito direto, entre segurança e proteção dos jogos online contra a privacidade e o conforto da experiência de jogo é algo que todas as empresas, e até jogadores, lutam para encontrar um meio-termo sensato. o PlayStation 5As vendas provavelmente significam que esse recurso também permanecerá, tanto no PlayStation quanto potencialmente em outras plataformas, à medida que os jogos e o comportamento online se desenvolvem continuamente.

Fonte: PlayStationBlog

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