Resumo
Apesar da aprovação da fusão, as mudanças da Microsoft no Xbox Game Pass reacenderam o escrutínio da FTC.
A FTC alega que a Microsoft aumentou os preços, degradou a qualidade dos produtos e exerceu poder de mercado após a fusão.
Os consumidores reagiram negativamente aos aumentos de preços e ameaçaram cancelamentos à medida que a reputação do Xbox Game Pass sofria.
A Microsoft passou a maior parte de dois anos lutando contra a Comissão Federal de Comércio por alegações de monopólio, anticonsumidor e anticoncorrência e, embora a fusão da empresa com a Activision/Blizzard possa ter sido aprovada, mudanças recentes no Xbox Game Pass colocaram o processo novamente sob os holofotes. Apesar da decisão proferida em 11 de julho de 2023, contra a liminar, um recurso interposto pela FTC garantiu que o assunto continuaria, resultando em novas investigações. Após vários movimentos polêmicos em 2024, a FTC está reagindo à Microsoft, alegando que a empresa está participando ativamente de práticas contra as quais alertou.
Por A beiraum processo recente apresentado ao Tribunal de Apelações do Nono Circuito dos EUA vê a FTC criticando a Microsoft por aumentar o preço do Xbox Game Pass e apresentar o que descreve como um “produto degradado” na forma da nova assinatura do nível Standard. Afirma que descontinuar o “Console Game Pass”, que custa US$ 10,99 por mês, e substituí-lo por uma versão mais cara (US$ 14,99) que não inclui os lançamentos do primeiro dia é um exemplo claro de como forçar os consumidores a pagar mais por um produto pior. A Microsoft ainda não respondeu formalmente ao pedido.
Microsoft está tendo um ano muito ruim
Xbox está sofrendo muitas controvérsias
Embora o principal argumento apresentado pela FTC seja a introdução de um produto degradado, o novo processo afirma ainda que as demissões de funcionários da Microsoft e o fechamento de estúdios resultaram na redução de investimentos em resultados e produtos de qualidade. Isso se refere à polêmica decisão da empresa de fechar vários estúdios populares no início de 2024: Tango Gameworks, Arkane Austin, Alpha Dog Studios e Roundhouse Games. A FTC prossegue afirmando que este é um dos “características de uma empresa que exerce poder de mercado após a fusão.”
Finalmente, a FTC observou que o aumento de preços ocorre logo antes do Call of Duty: Black Ops 6 lançamento, um jogo que a Microsoft prometeu que estaria disponível como lançamento no primeiro dia no Xbox Game Pass. Declarações anteriores da empresa de que a adição de Chamada à ação para o Game Pass seria “beneficiar os consumidores“agora foram questionados. Muitos assinantes do Game Pass compartilharam sentimentos semelhantes ao afirmar que a adição de uma única franquia, independentemente de sua popularidade, não é suficiente para justificar um aumento de preço tão grande.
Ainda não se sabe se este último pedido terá ou não um impacto substancial no recurso da FTC contra a fusão da Microsoft. Xbox Game Pass reputação como o chamado “melhor negócio em jogos” sofreu um golpe substancial por causa do aumento de preços e muitos usuários ameaçam cancelar permanentemente suas assinaturas. Como a Microsoft planeja avançar a partir deste ponto provavelmente será revelado nas próximas semanas.
Fonte: A beira