Xbox Series X|S でゲームを返金する方法

ゲームの払い戻しが有効になりました Xbox シリーズ X/S 他のプラットフォームと比較して、非常に簡素化されたシンプルなプロセスです。ただし、プレイヤーが知っておくべき一般的な要件がいくつかあります。 Xbox プラットフォームは、ゲームの払い戻し、ゲーム内購入などをケースバイケースで処理します。そのため、プレーヤーは厳密な要件を常に満たさなくても払い戻しリクエストを行うことができますが、払い戻しは保証されません。

ゲーマーは引き続き Xbox でデジタルゲームを購入できます。今年はすでにいくつかの優れた Xbox ゲームがリリースされています。ただし、ソニーの PlayStation 5 とは異なり、Xbox プレーヤーはサブスクリプションに頼ってゲームにアクセスできます。最高の Xbox ゲームの多くは Xbox Game Pass で利用できます。以下で説明するように、払い戻しの仕組みはコンテンツの種類によって異なります。

Xbox Series X および S のゲームを返金する方法

ゲーム、Game Pass サブスクリプションなどの払い戻しを受ける

Xbox Series X および S のゲームを払い戻すには、次のサイトにアクセスしてください。 Xbox サポートウェブサイトにアクセスし、Xbox アカウントにサインインして、払い戻しリクエストを開始してください。 最近の返金可能な購入のリストが表示されるので、選択して返金プロセスを開始できます。 Xbox には厳格な要件がある代わりに、払い戻しを行うための 2 つの一般的なガイドラインがあります。

返金リクエストは購入後 14 日以内に行われます。
払い戻しリクエストは、プレイ時間があまり長くないゲームに対して行われます。

これらのガイドラインを満たすコンテンツの払い戻しリクエストは成功する可能性が高くなります。 ただし、それらは保証されません。

ゲーム内通貨および消耗品の返金リクエストを行うことができます。ただし、ゲーム内アイテムが引き換えられない、または使用されない場合にのみ授与される可能性があります。

このプロセスには通常、デジタルゲーム、Xbox アプリ、バンドル、ゲーム内通貨などの消耗品が含まれます。 発売の 2 週間前までは、Microsoft アカウントの注文履歴で注文をキャンセルすることもできます。。この日付を過ぎると、払い戻しリクエストを行う必要があります。

Game Pass は、Xbox のファーストパーティおよびサードパーティゲームの大規模なライブラリにアクセスする簡単な方法であるため、ゲーマーが抱くであろう大きな疑問の 1 つは、Xbox Game Pass サブスクリプションを返金する方法です。 Xbox Game Pass の払い戻しプロセスは少し複雑です。 大まかに言えば、プレイヤーは次のことができます。

定期的な請求をキャンセルすると、サブスクリプションが自然に期限切れになります。
30 日以内に月額サブスクリプションの返金をリクエストしてください。 これは、Microsoft アカウントごとに 1 回の払い戻しに限定されます。