今週初め、ユービーアイソフトは一部の人たちを動揺させた スター・ウォーズの無法者たち ファンは進行を妨げるバグのためセーブファイルを削除するよう求めています。この問題はゲームの最も高価なエディションを購入したプレイヤーに影響を及ぼし、リリースの 3 日前にプレイできるようになりました。ゲームを壊すバグのため、Ubisoft はアップデートをリリースし、PS5 プレイヤーに新しいセーブファイルを開始するよう求め、一部のユーザーは数時間の進行を失った。
Ubisoft からの新しいメールが共有されました ババジョーンズザサード Reddit 上 (経由) IGN）、影響を受けたプレイヤーをなだめようとします。ユービーアイソフトは電子メールで次のように謝罪している。 「特に早期アクセス期間中、新しいゲームを開始するように求めることは最高のエクスペリエンスではないことを十分に認識しており、そのことをお詫び申し上げます。” しかし、 の スター・ウォーズの無法者たち 出版社からの慰めの贈り物は、多くのファンを無視していると感じさせます。
進歩が失われたことをお詫びするため、 Ubisoft は、影響を受けるプレイヤー全員に、ゲーム内の Trailblazer 装身具と 100 Ubisoft Connect ユニットをプレゼントしています。 これらのポイントは、Ubisoft Store からゲーム内アイテムを購入するために使用したり、Ubisoft Store から将来購入する際の 20% 割引と引き換えたりすることができます。
スター・ウォーズのプレイヤー、ユービーアイソフトの対応を「笑える」と発言したプレイヤーを出場停止に
反応は他のユービーアイソフトタイトルにも及ぶ
ユービーアイソフトは謝罪に向けて最善を尽くしたにもかかわらず、ファンは依然として精彩のない対応に憤慨している。早期アクセス プレイヤーの多くは、追加料金を払ってプレイしたエクスペリエンスで数十時間の進行状況を失いました。多くの人は、店の割引や小物はプレーヤーの問題に対する不十分な補償であると考えています。からのフォローアップコメント セバンサップ Reddit では、同様の問題に見舞われた他の Ubisoft ゲームを指摘しています。そうでなければ魅力的だったはずのものが プリンス・オブ・ペルシャ：失われた王冠 は Steam でリリースされましたが、Ubisoft Connect の問題により、ゲームの初期購入者の多くが数時間の進行を妨げられました。
これに応じて、Ubisoft はクラウドの自動保存を無効にするだけで問題を解決しました。ゲームに関するアップデートで スチーム ページでは、同社は問題を報告してくれたプレイヤーに感謝しており、失われた進行状況について顧客に補償するつもりはありません。手動クラウド保存は引き続き利用できますが、他のほとんどのゲームでは自動機能になっているため、多くのプレイヤーが手動で行うことを忘れており、進行状況がさらに失われることになります。同様の問題が発生しました アサシン クリード 4: ブラック フラッグ、 同じ解決策で。
コミュニティは、Ubisoft がゲームの初期段階で進行状況の喪失に対処する方法に不満を抱いています。 スター・ウォーズの無法者たち およびその他のタイトル。このようなリリース後の問題はますます一般的になってきており、多くの人が新しいゲームで問題が解決されるまで待ってから購入するようになっています。しかし、ユービーアイソフトのゲームやプレリリースを試すためにお金を払ったファンは、最も忠実なお金を払っているファンに対する同社の軽蔑に当然のことながら怒っている。ユービーアイソフトは現在、次のような論争に巻き込まれている。 アサシン クリードの影これを請願によって止めようとしている人もいる。
出典: ババジョーンズザサード/レディット （を通して IGN）、 セバンサップ/レディット、 スチーム