Terugbetaling van speletjies aan Xbox Series X/S is 'n redelik vaartbelynde en eenvoudige proses in vergelyking met ander platforms; daar is egter 'n paar algemene vereistes waarvan spelers bewus moet wees. Die Xbox-platform hanteer terugbetalings vir speletjies, aankope in die speletjie, en meer van geval tot geval. As sodanig kan spelers terugbetalingversoeke indien sonder om altyd aan streng vereistes te voldoen, maar terugbetalings word nie gewaarborg nie.
Spelers kan steeds digitale speletjies op Xbox koop, en daar was reeds vanjaar verskeie wonderlike Xbox-speletjies. In teenstelling met Sony se PlayStation 5, kan Xbox-spelers egter meer neig na intekeninge om toegang tot speletjies te kry. Baie van die beste Xbox-speletjies is op Xbox Game Pass beskikbaar. Terugbetalings werk anders vir verskillende tipes inhoud, soos hieronder verduidelik.
Hoe om speletjies op Xbox Series X en S terug te betaal
Kry terugbetalings vir speletjies, Game Pass-intekeninge en meer
Om speletjies op Xbox Series X en S terug te betaal, besoek die Xbox Ondersteuning webwerf, meld aan by jou Xbox-rekening en begin 'n terugbetalingversoek. 'n Lys van onlangse terugbetaalbare aankope sal verskyn, wat jou toelaat om die terugbetalingsproses te kies en te begin. Eerder as om streng vereistes te hê, het Xbox twee algemene riglyne vir die uitreik van terugbetalings:
-
Terugbetalingsversoeke word binne 14 dae na aankoop gedoen.
-
Terugbetalingsversoeke is vir speletjies sonder aansienlike hoeveelhede speeltyd.
Terugbetalingsversoeke vir inhoud wat aan hierdie riglyne voldoen, is meer geneig om suksesvol te wees; hulle is egter nie gewaarborg nie.
Terugbetalingsversoeke kan gemaak word vir in-game geldeenheid en verbruiksgoedere; hulle sal egter waarskynlik slegs toegestaan word as in-game items nie gebruik of gebruik word nie.
Hierdie proses dek gewoonlik digitale speletjies, Xbox-toepassings, bondels en verbruiksgoedere soos in-speletjie-geldeenheid. Voorafbestellings kan ook tot twee weke voor vrystelling vanaf jou Microsoft-rekening se Bestellinggeskiedenis gekanselleer word. Na hierdie datum sal 'n terugbetalingversoek gedoen moet word.
Een groot vraag wat spelers waarskynlik sal hê, is hoe om Xbox Game Pass-intekeninge terug te betaal, aangesien Game Pass 'n maklike manier is om toegang tot 'n groot biblioteek van Xbox-eerste- en derdeparty-speletjies te kry. Die proses vir die terugbetaling van Xbox Game Pass is effens meer ingewikkeld. In die breë gesproke kan spelers:
-
Kanselleer herhalende fakturering, so 'n intekening verval natuurlik.
-
Versoek 'n terugbetaling vir 'n maandelikse intekeningheffing binne 30 dae. Dit is beperk tot 'n enkele terugbetaling vir elke Microsoft-rekening.
Terugbetalings vir Game Pass word ook deur die Xbox-ondersteuningswerf wat hierbo geskakel is, gestuur. Oor die algemeen blyk dit 'n element van goeie trou te wees wanneer terugbetalings op Xbox versoek word. Die vereistes is nie harde beperkings nie, en spelers word aangemoedig om terugbetalingversoeke in te dien en om met Xbox-ondersteuningsagente in gesprek te tree.
Maar Xbox Series X/S spelers moet ook daarop let dat terugbetalings beperk is, en Xbox kan enigiemand afsny wat geag word die terugbetalingstelsel te misbruik.
Bron: Xbox Ondersteuning