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खेलों के लिए धन-वापसी एक्सबॉक्स सीरीज एक्स/एस यह अन्य प्लेटफार्मों की तुलना में एक बहुत ही सरल और सरल प्रक्रिया है; हालाँकि, कुछ सामान्य आवश्यकताएँ हैं जिनके बारे में खिलाड़ियों को पता होना चाहिए। Xbox प्लेटफ़ॉर्म केस-दर-केस आधार पर गेम रिफंड, इन-गेम खरीदारी और बहुत कुछ संभालता है। इस प्रकार, खिलाड़ी हमेशा सख्त आवश्यकताओं को पूरा किए बिना रिफंड अनुरोध कर सकते हैं, लेकिन रिफंड की गारंटी नहीं है।
गेमर्स अभी भी Xbox पर डिजिटल गेम खरीद सकते हैं, और इस साल पहले से ही कई बेहतरीन Xbox गेम आ चुके हैं। हालाँकि, Sony के PlayStation 5 के विपरीत, Xbox प्लेयर गेम एक्सेस करने के लिए सब्सक्रिप्शन पर अधिक भरोसा कर सकते हैं। कई बेहतरीन Xbox गेम Xbox गेम पास पर उपलब्ध हैं। जैसा कि नीचे बताया गया है, विभिन्न प्रकार की सामग्री के लिए रिफंड अलग-अलग तरीके से काम करता है।
Xbox सीरीज X और S पर गेम का रिफंड कैसे करें
गेम, गेम पास सब्सक्रिप्शन और बहुत कुछ के लिए रिफंड प्राप्त करना
Xbox सीरीज X और S पर गेम का रिफंड लेने के लिए, यहां जाएं एक्सबॉक्स समर्थन वेबसाइट, अपने Xbox खाते में साइन इन करें और धनवापसी अनुरोध आरंभ करें। हाल की धनवापसी योग्य खरीदारी की एक सूची दिखाई देगी, जो आपको चयन करने और धनवापसी प्रक्रिया शुरू करने की अनुमति देगी। कठोर आवश्यकताओं के बजाय, Xbox के पास रिफंड जारी करने के लिए दो सामान्य दिशानिर्देश हैं:
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खरीदारी के 14 दिनों के भीतर धन-वापसी का अनुरोध किया जाता है।
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धन-वापसी अनुरोध उन खेलों के लिए हैं जिनके खेलने का समय महत्वपूर्ण नहीं है।
इन दिशानिर्देशों को पूरा करने वाली सामग्री के लिए धनवापसी अनुरोध सफल होने की अधिक संभावना है; हालाँकि, उनकी गारंटी नहीं है।
इन-गेम मुद्राओं और उपभोग्य सामग्रियों के लिए रिफंड अनुरोध किए जा सकते हैं; हालाँकि, उन्हें केवल तभी पुरस्कृत किए जाने की संभावना है यदि इन-गेम आइटम को भुनाया या उपयोग नहीं किया गया हो।
इस प्रक्रिया में आम तौर पर डिजिटल गेम, Xbox ऐप्स, बंडल और इन-गेम मुद्रा जैसी उपभोग्य वस्तुएं शामिल होती हैं। लॉन्च से दो सप्ताह पहले तक आपके Microsoft खाते के ऑर्डर इतिहास में भी ऑर्डर रद्द किए जा सकते हैं. इस तिथि के बाद, आपको धनवापसी अनुरोध करना होगा।
गेमर्स के पास संभवतः एक बड़ा सवाल यह होगा कि Xbox गेम पास सदस्यता को कैसे वापस किया जाए, क्योंकि गेम पास Xbox की प्रथम-पक्ष और तृतीय-पक्ष गेम की बड़ी लाइब्रेरी तक पहुंचने का एक आसान तरीका है। Xbox गेम पास रिफंड प्रक्रिया थोड़ी अधिक जटिल है। मोटे तौर पर, खिलाड़ी ये कर सकते हैं:
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आवर्ती बिलिंग रद्द करें ताकि आपकी सदस्यता स्वाभाविक रूप से समाप्त हो जाए।
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30 दिनों के भीतर मासिक सदस्यता के लिए धनवापसी का अनुरोध करें। यह प्रत्येक Microsoft खाते के लिए एकल धन-वापसी तक सीमित है।
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गेम पास रिफंड ऊपर लिंक की गई Xbox सपोर्ट साइट के माध्यम से भी भेजा जाता है। आम तौर पर, Xbox पर रिफंड का अनुरोध करते समय सद्भावना का एक तत्व दिखाई देता है। आवश्यकताएँ कठोर प्रतिबंध नहीं हैं, और खिलाड़ियों को धनवापसी अनुरोध सबमिट करने और Xbox समर्थन एजेंटों के साथ बातचीत करने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है।
तथापि, एक्सबॉक्स सीरीज एक्स/एस खिलाड़ियों को यह भी ध्यान रखना चाहिए कि रिफंड सीमित हैं और Xbox रिफंड प्रणाली का दुरुपयोग करने वाले किसी भी व्यक्ति को रोक सकता है।
स्रोत: एक्सबॉक्स समर्थन