3 मार्च, 2017 को लॉन्च होने के बाद से निंटेंडो स्विच खेलों की एक बड़ी लाइब्रेरी जमा कर ली है। कुछ हैं Nintendo अनन्यजबकि अन्य अन्य प्लेटफ़ॉर्म और सिस्टम पर पाए जा सकते हैं। जबकि कई लोकप्रिय और प्रसिद्ध एएए शीर्षक उपलब्ध हैं, यहां तक कि उपलब्ध भी हैं अधिक इंडी गेम. खिलाड़ियों के पास भौतिक या डिजिटल प्रतियां खरीदने का विकल्प भी है।
सभी स्विच खिलाड़ियों को भरोसा नहीं है कि गेम स्विच पर सुचारू रूप से चलेगा, जो उन्हें खरीदारी करने से रोक सकता है। आख़िरकार, वीडियो गेम हमेशा सस्ते नहीं होते, नए गेम की कीमत औसतन $69.99 होती है। लोगों के लिए किसी गेम पर खर्च करने के लिए यह बहुत बड़ी रकम है उन्हें यकीन नहीं है कि यह काम करेगा. रिफंड इसी के लिए है।
डिजिटल गेम्स कैसे वापस करें और स्विच पर रिफंड कैसे प्राप्त करें
अपने डिजिटल गेम में तकनीकी समस्याओं के लिए प्रतिपूर्ति प्राप्त करें
अनेक निंटेंडो स्विच खिलाड़ियों को यह पता नहीं होता कि रिफंड किस माध्यम से होता है निंटेंडो स्विच ईशॉप उपलब्ध हैं। ऐसा पहले भी सुझाया गया है निंटेंडो स्विच डिजिटल खरीदारी के लिए रिफंड की पेशकश नहीं करता है, लेकिन हमेशा ऐसा नहीं होता है। यदि आप पढ़ते हैं निंटेंडो स्विच रिफंड नीति, आप वह देखेंगे गलत खरीदारी के लिए रिफंड स्वीकार नहीं किया जाता है. हालाँकि, यदि आपकी खरीदारी कोई गलती नहीं थी और आप तकनीकी समस्याओं का सामना कर रहे हैं या गेम नहीं खेल सकते हैं – क्योंकि, आइए इसका सामना करते हैं, कुछ गेम निनटेंडो स्विच पर नहीं हैं – अभी भी उम्मीद है।
रिफंड प्रक्रिया शुरू करने के लिए यहां जाएं Nintendo समर्थन पृष्ठ. वह क्षेत्र चुनें जहां से आप हैं. इस गाइड के प्रयोजनों के लिए, और चूंकि मैं अमेरिका में हूं, हम संयुक्त राज्य अमेरिका, अंग्रेजी का चयन करेंगे। नीचे खोज बार में “ग्राहक सहायता में आपका स्वागत है“बैनर, प्रकार”अदायगी” और एंटर दबाएँ। क्लिक करें “डाउनलोड किए गए गेम या डीएलसी के लिए धनवापसी अनुरोध।“यह सामने लाएगा धनवापसी नीति पृष्ठ. अंतर्गत “अनसुलझी स्थिति“, चुनना “हमसे संपर्क करें.”
अब जब आप संपर्क पृष्ठ पर हैं, तो आपको तीन संपर्क विधियाँ दिखाई देंगी। आप उनके साथ ऑनलाइन चैट करना, फ़ोन पर बात करना या टेक्स्ट के माध्यम से संदेशों का आदान-प्रदान करना चुन सकते हैं। व्यक्तिगत रूप से, मैं ग्राहक सहायता से बात करना पसंद करता हूँ चैट के माध्यम सेजो आमतौर पर तब तक त्वरित होता है जब तक आप खुलने के समय के दौरान उनसे संपर्क करते हैं।
Nintendo आप चाहेंगे अपना लेन-देन जांचेंइसलिए सुनिश्चित करें कि यह आपके सामने है। जबकि Nintendo उन खेलों के लिए रिफंड प्रदान करने में अच्छा है जो अपेक्षा के अनुरूप काम नहीं कर रहे हैं, वे मांग करेंगे कुछ समस्या निवारण चरण और अन्य जानकारी आप अपने खेल के लिए धनवापसी क्यों चाहते हैं। इसके अतिरिक्त, आप कई घंटों या कुछ महीनों से अधिक पुराने गेम को वापस नहीं कर पाएंगे।
फिजिकल निनटेंडो स्विच गेम कैसे वापस करें
दुकानों के बीच वापसी नीतियां अलग-अलग होती हैं
यदि आपने किसी की भौतिक प्रति खरीदी है निंटेंडो स्विच गेम है और आप इसे धनवापसी के लिए वापस करना चाहेंगे, तो आप आमतौर पर ऐसा कर सकते हैं। हालाँकि, आरदुकानों के बीच ईफंड नीतियां अलग-अलग होती हैंइसलिए फिजिकल गेम खरीदने से पहले हमेशा रिफंड पॉलिसी की जांच कर लें। मैं अमेज़ॅन या वॉलमार्ट से अपनी भौतिक प्रतियां खरीदना पसंद करता हूं क्योंकि मैं आमतौर पर एक निश्चित समय सीमा के भीतर गेम वापस कर सकता हूं, कोई सवाल नहीं पूछा जाएगा।
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सभी खेल उत्तम नहीं हैं. नोड निंटेंडो स्विचखिलाड़ी कभी-कभी तकनीकी समस्याओं की रिपोर्ट करते हैं। चाहे वह विलंबता के मुद्दे हों, कुछ खेलों में मिशन विफलताएं हों, या गेम बेतरतीब ढंग से फ्रीज और बंद हो रहे हों, एक नया गेम खरीदना निराशाजनक हो सकता है क्योंकि वह काम नहीं कर रहा है। अगर आपके साथ ऐसा होता है तो काम करें Nintendo या उस खुदरा विक्रेता से जहां आपने गेम खरीदा था ताकि उसे वापस किया जा सके ताकि आप कोई पैसा बर्बाद न करें।
वीडियो क्रेडिट: डस्टी पोर्टर/यूट्यूब