Seit seiner Einführung am 3. März 2017 ist der Nintendo-Switch hat eine große Spielebibliothek angesammelt. Einige sind es Nintendo exklusivwährend andere auf anderen Plattformen und Systemen zu finden sind. Während viele beliebte und bekannte AAA-Titel verfügbar sind, gibt es sogar solche mehr Indie-Spiele. Spieler haben auch die Möglichkeit, physische oder digitale Kopien zu erwerben.
Nicht alle Switch-Spieler sind zuversichtlich, dass das Spiel auf der Switch reibungslos läuft, was sie möglicherweise vom Kauf abhält. Schließlich sind Videospiele nicht immer günstig, neue Spiele kosten durchschnittlich 69,99 $. Das ist eine Menge Geld, das die Leute für ein Spiel ausgeben können Sie sind nicht sicher, ob es funktionieren wird. Dafür gibt es Rückerstattungen.
So geben Sie digitale Spiele zurück und erhalten eine Rückerstattung bei Switch
Erhalten Sie eine Rückerstattung für technische Probleme mit Ihrem digitalen Spiel
Viele Nintendo-Switch Spieler wissen nicht, dass Rückerstattungen erfolgen Nintendo-Switch eShop sind verfügbar. Das wurde in der Vergangenheit bereits angedeutet Nintendo-Switch bietet keine Rückerstattung für digitale Einkäufe an, dies ist jedoch nicht immer der Fall. Wenn Sie lesen Nintendo-Switch Rückerstattungsrichtlinie, das werden Sie sehen Rückerstattungen für Falschkäufe werden nicht akzeptiert. Wenn Ihr Kauf jedoch kein Fehler war und Sie technische Probleme haben oder das Spiel nicht spielen können – seien wir ehrlich, manche Spiele gehören einfach nicht auf die Nintendo Switch – gibt es immer noch Hoffnung.
Um den Rückerstattungsprozess zu starten, gehen Sie zu Nintendo Support-Seite. Wählen Sie die Region aus, aus der Sie kommen. Für die Zwecke dieses Leitfadens und da ich in den USA bin, wählen wir Vereinigte Staaten und Englisch aus. In der Suchleiste unten „Willkommen beim Kundensupport„Banner, Typ“Erstattung” und drücken Sie die Eingabetaste. Klicken Sie auf „Rückerstattungsantrag für heruntergeladenes Spiel oder DLC.„Das wird das zum Vorschein bringen Seite mit Rückerstattungsrichtlinien. Unter “Ungelöste Situation“, wählen “Kontaktieren Sie uns.”
Da Sie sich nun auf der Kontaktseite befinden, sehen Sie drei Kontaktmethoden. Sie können mit ihnen online chatten, mit ihnen telefonieren oder Nachrichten per SMS austauschen. Persönlich spreche ich lieber mit dem Kundensupport per ChatDas geht in der Regel schnell, solange Sie während der Öffnungszeiten Kontakt aufnehmen.
Nintendo Du wirst wollen Überprüfen Sie Ihre TransaktionStellen Sie also sicher, dass Sie es vor sich haben. Während Nintendo sei gut darin, Rückerstattungen für Spiele zu gewähren, die nicht wie erwartet funktionieren, werden sie verlangen einige Schritte zur Fehlerbehebung und andere Informationen darüber, warum Sie eine Rückerstattung für Ihr Spiel wünschen. Darüber hinaus können Sie ein Spiel, das mehrere Stunden oder mehr als ein paar Monate alt ist, nicht erstatten.
So geben Sie ein physisches Nintendo Switch-Spiel zurück
Die Rückgabebedingungen variieren je nach Geschäft
Wenn Sie eine physische Kopie von a gekauft haben Nintendo-Switch Wenn Sie ein Spiel gekauft haben und es gegen eine Rückerstattung zurückgeben möchten, können Sie dies normalerweise tun. Allerdings, rDie Rückerstattungsrichtlinien variieren zwischen den GeschäftenÜberprüfen Sie daher immer die Rückerstattungsrichtlinien, bevor Sie ein physisches Spiel kaufen. Ich kaufe meine physischen Exemplare gerne bei Amazon oder Walmart, weil ich ein Spiel normalerweise innerhalb eines bestimmten Zeitraums zurückgeben kann, ohne dass Fragen gestellt werden.
Nicht alle Spiele sind perfekt. Knoten Nintendo-SwitchSpieler melden manchmal technische Probleme. Egal, ob es sich um Latenzprobleme, Missionsfehlschläge in bestimmten Spielen oder zufällige Einfrierungen und Schließungen von Spielen handelt, es kann entmutigend sein, ein neues Spiel zu kaufen und dann festzustellen, dass es nicht funktioniert. Wenn Ihnen das passiert, arbeiten Sie mit Nintendo oder an den Händler, bei dem Sie das Spiel gekauft haben, damit das Geld erstattet werden kann und Sie kein Geld verschwenden.
Videonachweis: Dusty Porter/YouTube