Desde seu lançamento em 3 de março de 2017, o Interruptor Nintendo acumulou uma grande biblioteca de jogos. Alguns são Nintendo exclusivosenquanto outros podem ser encontrados em outras plataformas e sistemas. Embora muitos títulos populares AAA e bem conhecidos estejam disponíveis, existem até mais jogos indie. Os jogadores também têm a opção de adquirir cópias físicas ou digitais.
Nem todos os jogadores do Switch estão confiantes se o jogo funcionará perfeitamente no Switch, o que pode impedi-los de comprar. Afinal, os videogames nem sempre são baratos, com jogos novos custando, em média, US$ 69,99. É muito dinheiro para as pessoas gastarem em um jogo eles não têm certeza se funcionarão. É para isso que servem os reembolsos.
Como devolver jogos digitais e ser reembolsado no switch
Seja reembolsado por problemas técnicos em seu jogo digital
Muitos Interruptor Nintendo os jogadores não sabem que os reembolsos através do Interruptor Nintendo eShop estão disponíveis. Foi sugerido no passado que Interruptor Nintendo não oferece reembolso para compras digitais, mas nem sempre é o caso. Se você ler Nintendo Switch política de reembolso, você verá que reembolsos não são aceitos para compras erradas. No entanto, se a sua compra não for um erro e você estiver enfrentando problemas técnicos ou não conseguir jogar o jogo – porque, convenhamos, alguns jogos simplesmente não pertencem ao Nintendo Switch – ainda há esperança.
Para iniciar o processo de reembolso, vá para o Nintendo página de suporte. Escolha a região de onde você é. Para fins deste guia, e como estou nos EUA, selecionaremos Estados Unidos, inglês. Na barra de pesquisa abaixo de “Bem-vindo ao Suporte ao Cliente”banner, digite“Reembolso”E pressione Enter. Clique em “Solicitação de reembolso para jogo baixado ou DLC.“Isso trará à tona o página de política de reembolso. Sob “Situação não resolvida”, selecione “Contate-nos.”
Agora que está na página Contato, você verá três métodos de contato. Você pode optar por conversar com eles online, falar com eles por telefone ou trocar mensagens por texto. Pessoalmente, prefiro falar com o suporte ao cliente através do bate-papoo que normalmente é rápido, desde que você entre em contato com eles durante o horário de funcionamento.
Nintendo vai querer verifique sua transaçãoentão certifique-se de tê-lo na sua frente. Enquanto Nintendo for decente em fornecer reembolsos para jogos que não estão funcionando conforme o esperado, eles exigirão algumas etapas de solução de problemas e outras informações sobre por que você deseja um reembolso pelo seu jogo. Além disso, você não poderá reembolsar um jogo que tenha passado várias horas ou que tenha mais de alguns meses.
Como devolver um jogo físico do Nintendo Switch
As políticas de devolução variam entre as lojas
Se você comprou uma cópia física de um Interruptor Nintendo jogo e gostaria de devolvê-lo para obter reembolso, normalmente você pode fazê-lo. No entanto, ras políticas de efund variam entre lojasportanto, verifique sempre a política de reembolso antes de comprar um jogo físico. Gosto de comprar minhas cópias físicas na Amazon ou Walmart, pois normalmente posso devolver um jogo dentro de um determinado prazo, sem fazer perguntas.
Nem todos os jogos são perfeitos. No Interruptor Nintendoos jogadores às vezes relatam problemas técnicos. Quer sejam problemas de latência, falhas em missões em determinados jogos ou jogos congelando e fechando aleatoriamente, pode ser desanimador comprar um novo jogo apenas para que ele não funcione. Se isso acontecer com você, trabalhe com Nintendo ou o revendedor onde você comprou o jogo para que ele seja reembolsado e você não desperdice dinheiro.
Crédito do vídeo: Dusty Porter/YouTube