منذ إطلاقه في 3 مارس 2017، أصبح نينتندو سويتش تراكمت لديها مكتبة كبيرة من الألعاب. البعض نينتندو حصريبينما يمكن العثور على الآخرين على منصات وأنظمة أخرى. على الرغم من توفر العديد من عناوين AAA الشهيرة والمعروفة، إلا أن هناك أيضًا المزيد من الألعاب المستقلة. يتوفر للاعبين أيضًا خيار شراء نسخ مادية أو رقمية.
ليس كل لاعبي Switch واثقين من أن اللعبة ستعمل بسلاسة على Switch، مما قد يمنعهم من الشراء. بعد كل شيء، ألعاب الفيديو ليست رخيصة دائمًا، حيث تبلغ تكلفة الألعاب الجديدة في المتوسط 69.99 دولارًا. هذا مبلغ كبير من المال لينفقه الناس على اللعبة إنهم غير متأكدين من أنها ستنجح. هذا هو الغرض من المبالغ المستردة.
كيفية إرجاع الألعاب الرقمية واسترداد الأموال عند التبديل
احصل على تعويض عن المشكلات الفنية المتعلقة بلعبتك الرقمية
كثير نينتندو سويتش اللاعبين لا يعرفون أن المبالغ المستردة من خلال نينتندو سويتش المتجر الإلكتروني متاح. وقد اقترح في الماضي ذلك نينتندو سويتش لا تقدم خدمة استرداد المبالغ المدفوعة مقابل عمليات الشراء الرقمية، ولكن هذا ليس هو الحال دائمًا. إذا قرأت نينتندو سويتش سياسة استرداد الأموال، سوف ترى ذلك لا يتم قبول المبالغ المستردة لعمليات الشراء الخاطئة. ومع ذلك، إذا لم تكن عملية الشراء الخاصة بك عن طريق الخطأ وكنت تواجه مشكلات فنية أو لا يمكنك لعب اللعبة – لأنه، دعونا نواجه الأمر، بعض الألعاب لا تنتمي إلى Nintendo Switch – فلا يزال هناك أمل.
لبدء عملية استرداد الأموال، انتقل إلى نينتندو صفحة الدعم. اختر المنطقة التي أنت منها. ولأغراض هذا الدليل، وبما أنني في الولايات المتحدة، فسوف نختار الولايات المتحدة والإنجليزية. في شريط البحث أدناه “مرحبًا بك في دعم العملاء“لافتة، اكتب”السداد“واضغط على Enter. انقر فوق “طلب استرداد الأموال مقابل اللعبة أو المحتوى القابل للتنزيل (DLC) الذي تم تنزيله.“هذا سوف يبرز صفحة سياسة استرداد الأموال. تحت “الوضع لم يتم حله“، يختار “اتصل بنا.“
الآن بعد أن وصلت إلى صفحة الاتصال، سترى ثلاث طرق اتصال. يمكنك اختيار الدردشة معهم عبر الإنترنت، أو التحدث معهم عبر الهاتف، أو تبادل الرسائل عبر الرسائل النصية. أنا شخصياً أفضل التحدث إلى دعم العملاء من خلال الدردشةوهو عادة ما يكون سريعًا طالما أنك تتصل بهم خلال ساعات العمل.
نينتندو سوف تريد تحقق من معاملتكلذا تأكد من وجوده أمامك. بينما نينتندو لائقة في توفير المبالغ المستردة للألعاب التي لا تعمل كما هو متوقع، وسوف يطلبون بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها وغيرها من المعلومات حول سبب رغبتك في استرداد أموالك مقابل لعبتك. بالإضافة إلى ذلك، لن تتمكن من استرداد أموال لعبة عمرها عدة ساعات أو أكثر من بضعة أشهر.
كيفية إرجاع لعبة Nintendo Switch الفعلية
تختلف سياسات الإرجاع بين المتاجر
إذا قمت بشراء نسخة مادية من أ نينتندو سويتش اللعبة وترغب في إعادتها واسترداد أموالك، يمكنك عادةً القيام بذلك. ومع ذلك، رتختلف سياسات الأموال بين المتاجرلذا تحقق دائمًا من سياسة استرداد الأموال قبل شراء لعبة فعلية. أحب شراء نسخي المادية من Amazon أو Walmart لأنه يمكنني عادةً إرجاع اللعبة خلال إطار زمني معين، دون طرح أي أسئلة.
متعلق ب
ليست كل الألعاب مثالية. العقدة نينتندو سويتشيبلغ اللاعبون أحيانًا عن مشكلات فنية. سواء كان الأمر يتعلق بمشكلات زمن الوصول، أو فشل المهام في بعض الألعاب، أو تعطل الألعاب وإغلاقها بشكل عشوائي، فقد يكون من المحبط شراء لعبة جديدة فقط حتى لا تعمل. إذا حدث هذا لك، فاعمل معه نينتندو أو بائع التجزئة الذي اشتريت منه اللعبة حتى يمكن استردادها حتى لا تضيع أي أموال.
رصيد الفيديو: داستي بورتر / يوتيوب