Milhares de assinantes estão cancelando Netflix, e há várias razões importantes pelas quais a gigante do streaming está passando por tempos difíceis. A Netflix essencialmente inventou sua própria indústria com streaming de assinatura, oferecendo aos clientes um bufê de filmes e programas que eles podiam acessar por uma pequena taxa mensal. Por muito tempo, o principal plano de streaming da Netflix era de apenas US$ 7,99 por mês, tornando-se uma forma de entretenimento extremamente econômica. Infelizmente, esse preço agora é muito mais alto, mas isso é apenas a ponta do iceberg.
No início desta semana, a Netflix anunciou que havia perdido 200.000 assinantes no primeiro trimestre de 2022 e espera perder mais dois milhões no segundo trimestre. Isso ocorre após um longo período de crescimento sustentado para a empresa, que por muitos anos ficou quase sem oposição como o gorila de 800 libras do streaming. Não é à toa que o preço das ações da Netflix caiu drasticamente, pois quando os investidores não estão acostumados a receber más notícias, qualquer tipo de má notícia parece pior.
Embora a Netflix esteja atualmente ameaçando tomar medidas como reprimir o compartilhamento de senhas entre amigos e familiares, uma prática que eles já incentivaram, a realidade é que a reação ao fazer isso provavelmente levará a menos assinantes, não mais. A Netflix pode querer culpar o compartilhamento de senhas, a pirataria e outros fatores econômicos por seu declínio, mas, na verdade, grande parte da razão pela qual a Netflix se encontra em uma situação ruim é devido ao excesso de confiança e deixar que isso a guie para tomar decisões questionáveis.
A Netflix já foi considerada o melhor valor em entretenimento, graças à oferta de milhares de filmes e programas de TV para transmissão por apenas US $ 7,99 por mês. Em 2022, esses dias de valor pelo dinheiro já se foram. Desde 2014, o preço de uma assinatura padrão da Netflix aumentou seis vezes, com o aumento mais recente elevando o preço para US$ 15,49, quase o dobro dos US$ 7,99 originais. A Netflix é agora o serviço de streaming mais caro, com o HBO Max em segundo lugar, com US $ 15 por mês. Embora os aumentos de preços sejam uma realidade dos negócios, seis em oito anos estão beirando o ridículo, e chegou ao ponto em que cada novo aumento está irritando constantemente até mesmo o assinante mais fiel da Netflix. Especialmente agora, em um momento de incerteza econômica, a última coisa que alguém queria ver era o preço da assinatura do Netflix subindo novamente. A Netflix realmente pisou no seu próprio pé nesse sentido.
Tornar os aumentos constantes de preços ainda mais intoleráveis para os consumidores é o fato de que a biblioteca da Netflix é uma concha absoluta do que já foi. Um estudo de 2019 sugeriu que a biblioteca de filmes na Netflix encolheu 40% desde 2014, e esse número provavelmente é muito maior em 2022. Embora parte disso esteja além do controle da Netflix, já que os estúdios optam por remover seu conteúdo, a Netflix não está fazendo isso. muito para combater o problema com seus filmes e programas originais. Embora certamente existam muitos originais da Netflix, a Netflix parece não ter quase nenhum controle de qualidade, com os originais da Netflix apresentando tantos lançamentos ruins quanto os bons, se não mais. Alguns desses lançamentos criticamente criticados, como os filmes Netflix de Adam Sandler, de fato têm seus fãs, mas também desanimam muitos. Também não ajuda que a Netflix tenha se tornado tão rápida em cancelar qualquer programa original que não se torne um sucesso instantâneo. Fãs de shows cancelados como A ordem, O OA, A sociedade, Arquivo 81, e muitos mais ainda estão sentindo essa picada. Até BRILHOque foi um sucesso, foi abruptamente cancelado.
Outra grande área em que a Netflix está carente são as grandes franquias, enquanto outros streamers estão prosperando nelas. Neste ponto, o único grande sucesso de crossover real da Netflix que resta é Coisas estranhasque está acabando. O Mago também é bastante popular, mas em menor grau, embora a Netflix tenha conseguido o Facas sequelas. Enquanto isso, o Disney + está nas costas da Marvel Studios e Guerra das Estrelas mostra, a Amazon tem O senhor dos Anéis e um potencial Deus da guerra show, HBO Max tem shows da DC e Guerra dos Tronos spin-offs, e assim por diante e assim por diante. A Netflix simplesmente não tem muito em termos de grandes jogadores em sua programação no momento, e com a rapidez com que está cancelando a maioria dos programas, isso provavelmente não mudará muito em breve.
Claro, há uma razão pela qual a Netflix está perdendo assinantes sobre os quais eles não podem necessariamente fazer muito, e essa é a enorme concorrência que eles agora têm na arena de streaming. A Netflix mostrou que havia ouro no modelo de streaming por assinatura e agora quase todos os grandes estúdios criaram ou estão criando seu próprio serviço concorrente. Os dias da Netflix competindo apenas com Amazon Prime e Hulu já se foram, já que Disney +, HBO Max, Peacock, Paramount Plus e até AppleTV + agora lotam o mercado. Com os preços subindo e o dinheiro apertado para muitos trabalhadores, algo tem que dar, e com tantas outras opções, os dias da Netflix ser indispensável estão terminando.
Por fim, é provável que a Netflix continue perdendo assinantes no curto prazo devido a eles aparentemente atingirem um teto quando se trata de crescimento. Na última década, a Netflix continuou se expandindo para mais e mais países e, à medida que o streaming crescia em todo o mundo, viu um fluxo constante de novos assinantes. Isso inevitavelmente tinha que acabar e, neste momento, a Netflix realmente não tem muito mais espaço para crescer, mesmo com 28 filmes originais a caminho da Netflix em 2022. Apesar das perdas recentes, a Netflix ainda possui mais de 200 milhões de assinantes em todo o mundo, superando todas as outras plataformas. É provável que quase todo mundo tenha experimentado a Netflix e decidido se é ou não para eles neste momento, então faz sentido que a Netflix tenha mais probabilidade de perder assinantes do que ganhá-los. Dito isto, isso de forma alguma indica Netflix sairá do mercado ou perderá seu lugar no topo do mundo do streaming ainda. Eles também podem tomar medidas para tentar aliviar o problema, como baixar preços ou adquirir uma franquia de grande sucesso. Ainda assim, o futuro próximo parece turbulento.